ISSSTE La Paz aclara sobre supuesta negativa de atención a pasajera en crisis del Tiburón Urbano
Comentarios como 'Felicidades al chofer' y '¿Por qué el hospital no salió a ayudar?' dominaron las discusiones, generando un debate sobre los protocolos de atención en situaciones de emergencia.
LA PAZ, Baja California Sur.- Chofer de camión en La Paz lleva a pasajero al hospital tras emergencia, pero surgen controversias por atención médica. El pasado martes 12 de noviembre, un incidente que inicialmente parecía un acto de nobleza por parte de un chofer del transporte público en La Paz, derivó en controversia y acusaciones hacia el personal médico de un hospital.
Todo comenzó cuando una pasajera de la unidad Tiburón Urbano 202 sufrió un ataque epiléptico a bordo. El conductor, al percatarse de la emergencia, tomó la decisión de salir de su ruta para llevar a la afectada al área de urgencias del Hospital ISSSTE Conchalito, la instalación médica más cercana en ese momento.
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¿Qué pasó con el pasajero y la atención médica?
Al llegar al hospital, el conductor pidió ayuda urgente. Según reportes en redes sociales, el personal del hospital presuntamente se negó a brindar asistencia inmediata a la pasajera dentro del autobús, argumentando que el protocolo les impedía salir a la unidad para prestar primeros auxilios.
Esto llevó al chofer a esperar fuera del hospital la llegada de una ambulancia de la Cruz Roja Mexicana, cuyos paramédicos finalmente atendieron a la pasajera.
La situación fue difundida rápidamente en redes sociales, donde los usuarios cuestionaron la actuación del personal del hospital, calificando la presunta negativa de asistencia como negligente y deshumana.
Recordemos que todo esto sucede tras el reciente caso del profesor Noé Gaona, que tras conocerse su fallecimiento por presunta negligencia medica en dicho hospital sus familiares iniciaron un proceso de legal en contra de la institución.
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¿Qué dice el Hospital ISSSTE sobre las acusaciones?
Este jueves por la mañana, el Hospital General ISSSTE La Paz emitió un comunicado oficial respondiendo a las acusaciones. En su declaración, el hospital aseguró que, tras la llegada del autobús a sus instalaciones a las 2:30 de la tarde, el chofer descendió para solicitar apoyo. El personal de urgencias respondió facilitando una silla de ruedas para trasladar al paciente dentro del hospital.
Según el comunicado del ISSSTE, pasados cinco minutos, la silla de ruedas fue devuelta al área de urgencias y el autobús se retiró sin que se informaran los motivos. El hospital reiteró su compromiso de atender a cualquier persona que requiera asistencia médica urgente, independientemente de su derechohabiencia, y se ofreció a esclarecer los hechos mediante la Unidad de Atención al Derechohabiente, disponible en el número 612 122 1307.
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¿Cuál fue la reacción de los usuarios en redes sociales?
Las reacciones en redes sociales fueron inmediatas y polarizadas. Mientras algunos usuarios agradecieron la rápida acción del chofer, otros manifestaron su indignación ante la presunta falta de atención por parte del hospital. Comentarios como 'Felicidades al chofer” y “¿Por qué el hospital no salió a ayudar?” dominaron las discusiones, generando un debate sobre los protocolos de atención en situaciones de emergencia.